返礼品 破損

ふるさと納税の返礼品が傷んでいた、箱がつぶれていた、申し込んだ品と違うと気づいたときの動き方です。届いたらすぐ確認すること、捨てずに写真を残すこと、連絡先の探し方、伝える内容を、公式の案内の範囲で整理します。